DATE: 2023-09-21
CNNT نيويورك — تُرفع على ماكدونالدز دعوى قضائية مرة اخرى بسبب انسكاب قهوة ساخنة.
في هذه المرة، يُتهم موقع سان فرانسيسكو بخدمته كوب مهدئ من القهوة مع غطاء غير مرفق بشكل غير سليم وأدى ذلك إلى ما ادُّعي أنه أدى إلى تدفق القهوة على جثة المدعي جابل تشايلدريس وإلى حدوث ”حروق شديدة“ بعد أن حاولت شربها..
وادّعت الدعوى، التي رفعت الأسبوع الماضي، أن المرأة المسنة تعاني من آلام بدنية وكرب عاطفي وغير ذلك من الأضرار.
وكان إهمال المطعم عاملاً كبيراً لإصاباتها، كما زعمت.كما قالت شيلدرس أيضاً في الدعوى أن موظفي المطعم رفضوا لمساعدتها، وهي نقطة نفتها شركة ماكدونالدز.
إننا نأخذ كل شكوى من العملاء على محمل الجد وعندما أبلغتنا شيلدرز تجربتها في وقت لاحق من ذلك اليوم، تحدث معها موظفونا وفريق الإدارة التابع لنا خلال بضع دقائق وعرض المساعدة عليها قال بيتر أو مالك امتياز ماكدونالد:.
لدى مطاعمي بروتوكولات صارمة لسلامة الأغذية، بما في ذلك تدريب طاقم من أجل ضمان تأمين الأغطية على المشروبات الساخنة، وقال ووا قائلاً إن الشركة تقوم باستعراض هذا الادعاء القانوني الجديد بالتفصيل..
« ترد هذه الحالة ردّد دعوة كودلز الشهيرة التي رفعتها قبل عدة عقود ، حيث سكبت امرأة اخرى القهوة على حضنها واصابتها حروق من الدرجة الثالثة ..
الحروق من الدرجة الثالثة هي الأكثر حدة ويخترق خلال كامل الجلد.وقد وافقت هيئة محلف في عام 1992 على ادعائها بأن القهوة كانت ساخنة بدرجة غير معقولة، وهو ما كان عليه وفقاً لما ذكره المتحف الأمريكي لقانون المسؤولية الجنائية.
وكان البن 30 إلى 40 درجة حرارة أكثر من القهوة التي تقدمها شركات أخرى، وقال متحف القانون:.تم منح المدعية في تلك القضية أولاً ما يقرب من 3 ملايين دولار، لكنها استقرت على أقل منها حوالي 000 480 بعد الاستئناف.في وقت سابق من هذا العام ، وُجد ان مكدلز مسؤول عن قضية اخرى تتعلق بالطعام الساخن.
منحت هيئة محلّف فلوريدا عائلة 800 ألف دولار في دعوى مدنية ضد (ماكدونالدز) وواحدة من امتيازاتها بعد أن أحرقت فتاة صغيرة بحمص الدجاج الساخن.
وجدت هيئة المحلفين أن مالك الامتياز Upchurch Foods كان مسؤولا عن عدم التحذير بشكل صحيح أو تقديم تعليمات معقولة.في بيان ما دَعُوْه ماكدونالدز « حادثة مؤسفة » ، لكنهم « لا يوافقون على الحكم بكل احترام.
« قال دفاعه انه لا يتحكم في الاصابات والأضرار.ألف - الاحتياجات من الموارد.
Source: https://edition.cnn.com/2023/09/21/business/mcdonalds-hot-coffee-lawsuit/index.html
