DATE: 2023-10-03
Zwei Ärzte retten Babys Leben auf Indigo Ranchi-Delhi Flug NEU DELHI: Ein älteres Paar verbrachte vor kurzem 24 Stunden am Flughafen Istanbul auf Stühlen als In diGo angeblich ,vergessen sie in ihren Anschlussflug nach Indien zu setzen.
Die beiden kehrten von London nach Mumbai zurück und hatten Tickets für die Fluggesellschaft mit dem Sektor „London-Istanbul gebucht, der von Turkish Airlines betrieben wurde..Dann bekamen sie den nächsten Tag Flug nach Mumbai, nachdem sie 24 Stunden auf Stühlen am Istanbul Terminal verbracht hatten..Mein Vater, Rajesh ShaH (64), und Mutter, Raschmi Shah (59), hatte eine einzige PNR-Ticket für die Reise am 17. August 2023.Papa war auf einem Rollstuhl, da er (früher) erlitten mehrere Schlaganfälle und hat Operationen unterzogen und kann nicht so lange gehen, wie es an großen Flughäfen erforderlich ist.Sie landeten in Istanbul nach Zeitplan, . das Paar aus Bengaluru-Tochter Richa Shah sagte.Nach der Landung unterstützte das Bodenpersonal sie beim Anschlussflug nach Mumbai.Sie wurden gezwungen, an einem Bordsteig mit ihren Bordkarten zu sitzen..Nach ein paar Stunden ging meine Mutter an den Schalter, um nach dem Flugstatus zu sehen..Das Personal nahm ihr die Bordkarten und bat sie, bis zu weiteren Anweisungen sitzen.Das passierte immer wieder und man sagte ihnen nur: Mein Vorgesetzter ist unterwegs, du musst mit ihm reden..Den Schahs wurde schließlich gesagt, dass der Flug von Mumbai abgefahren sei..Sie gerieten in Panik, als sie mir das erzählten und griffen mich verzweifelt an..Auch ich geriet in Panik und versuchte, irgendwie telefonisch nach IndiGo zu greifen um ihnen beizustehen.Das lokale Personal auf dem Flughafen sprach nur Türkisch und meine Eltern konnten nicht mit ihnen kommunizieren, . sie sagte.Schließlich, als Richa es schaffte mit jemandem auf der IndiGo-Helpline aus Indien zu sprechen, gab die Fluggesellschaft ihnen am nächsten Tag eine Bordkarte für einen Flug in Mumbai heraus..Meine Eltern sind Vegetarier und brauchen ständige Medikamente und medizinische Unterstützung.In diesem Zustand waren sie 24 Stunden lang in Istanbul gestrandet..Sie verbrachten 24 Stunden auf Stühlen an einem abgelegenen Ort am Flughafen mit Brot und Koks.Sie wurden gesagt, dass sie von der gleichen Stelle für den nächsten Tag Flug abgeholt werden, . sagte sie.Das ist der Fall..
Source: https://timesofindia.indiatimes.com/india/harrowing-24-hours-when-indigo-forgot-an-aged-couple-connecting-from-london-to-mumbai-at-istanbul-airport/articleshow/104138375.cms
