DATE: 2023-08-20
CNN — Las calles altas británicas no están bien.
Están luchando contra el cambio a las compras en línea, los crecientes costos de operación y cadena de suministro, y compradores que tienen su dinero gastado roto por la inflación.A finales de 2022, casi el 14% de las tiendas en la calle y más del 18% de los comercios comerciales estaban vacantes, pero ahora una empresa innovadora espera que pueda revivir las vías minoristas británicas convirtiendo a las empresas vacías en pequeñas tiendas que se pueden alquilar por hora..
Sook fue fundada en 2019 por John Hoyle, quien una vez fue capitán del ejército británico y luego trabajó en bienes raíces antes de lanzar la compañía.
Aunque las ventas en línea se han más que duplicado en Gran Bretaña durante la última década, Hoyle cree firmemente que los compradores todavía quieren una oportunidad de visitar tiendas físicas.A la gente le encanta participar en la vida real y sólo tenemos que facilitar un modelo que permite eso, dice.El modelo de Sook es ofrecer una alternativa a los arrendamientos largos en espacios minoristas.
“Hay un modelo de negocio roto donde los grandes gestores de activos (que poseen espacio minorista) quieren hacer tratos a largo plazo (alquiler) – como 10 años – lo que significa que es increíblemente arriesgado para una marca pequeña ir a una tienda”, dice Hoyle.
“Estamos hablando de cientos de miles de libras, si no millones.“ La firma de acuerdos para compartir ingresos con los propietarios permite a Sook alquilar espacio por semana, el día o incluso la hora.
La compañía opera propiedades en 12 ubicaciones del Reino Unido, incluyendo Londres, Leeds y Newcastle, y está abriendo una en Johannesburgo, Sudáfrica, a finales de este año.
Ha alquilado espacio a grandes nombres como TikTok, Adobe y Mastercard, pero Sook dice que alrededor del 70% de los alquileres van a marcas directas al consumidor, dando a las empresas en línea la oportunidad de vender desde una tienda de ladrillos y mortero.Nicole Stark fundó Glownic Vintage en 2019, una marca de ropa vintage online que dirige desde su apartamento en la universidad y su hogar infantil en Edimburgo, Escocia.
Provee ropa principalmente de Italia y Francia, que comenzó vendiendo en línea a través de las plataformas de comercio electrónico Depop and Finds.
El negocio comenzó como un hobby, pero Stark dice que el año pasado le ganó casi £40.000 (51.000 dólares).Queriendo llegar a los clientes en el mundo real, Stark ha realizado ventas emergentes con Sook en Edimburgo y Oxford Street de Londres.
También alberga la sede de Sook, Oxford Street es la zona peatonal más concurrida en Europa pero el 15% de sus tiendas están vacías – un récord histórico para los destinos mundialmente conocidos y una señal de que ni siquiera las calles altas son inmunes a los desafíos del sector.
Stark dijo que hizo £6.000 de la pop-up en Londres durante un solo fin de semana - un récord para su negocio.Clientes en la tienda Glownics Oxford Street.
Los clientes de CNN que alquilan espacios Sook pueden utilizar servicios desde pantallas personalizables hasta análisis de datos y herramientas digitales de planificación, y Hoyle dice que estas herramientas permiten a los espacios SOK en el Reino Unido operar remotamente.
Esto significa que usted podría ser una marca en cualquier parte del mundo y ahora se puede llegar a un cliente de Reino Unido en la vida real sin tener que venir aquí, dice.La flexibilidad es clave para la misión de Sook, y sus espacios están encontrando todo tipo de usos.
“Hemos sido un centro de pruebas Coronavirus, hemos sido una galería de arte – incluso hemos utilizado por un tipo que convirtió nuestro espacio en un santuario a su novia y luego se le propuso”, dice Hoyle.Se trata de una completa re-imaginación del espacio y nuestros clientes vienen en todas las formas y tamaños diferentes.Andrew Goodacre es CEO de la British Independent Retailers Association, que trabaja con más de 6.000 empresas independientes.
“La idea de alentar a las empresas en forma temporal, a corto plazo tiene mucho sentido”, dice sobre el modelo de Sook.“Es una buena manera de usar el espacio, es una muy buena forma de dar a la gente una oportunidad y quizás también una excelente vía para animar a los propietarios de marcas a volver al alto nivel..
“ Goodacre añade que los pequeños minoristas se enfrentan a desafíos sin precedentes y tendrán que aceptar la experimentación.
“La creatividad y la flexibilidad serán absolutamente esenciales para garantizar que las calles altas sigan siendo diversas y vibrantes”, añade..Hoyle cree que la nueva generación de marcas en línea como Glownic tiene esa creatividad en abundancia.
Auténticas marcas dirigidas por fundadores que no necesitan un gran número de tiendas, está en aumento, dice.“Personifican algo que está cambiando masivamente en el comercio minorista por el momento.”.
Source: https://edition.cnn.com/2023/08/17/uk/sook-save-the-high-street/index.html
