DATE: 2023-08-25
Cómo este problema está afectando a los usuarios de Windows 11 Qué hace Microsoft para solucionar el problema ¿Qué está causando el problemas Microsoft lanzó la última actualización KB5029351 para su sistema operativo Windows 11, esta semana.
Esta actualización incluye las correcciones mensuales habituales.Sin embargo, la actualización está causando problemas para algunos PC que incluyen placas madre MSI.De acuerdo con un informe de Verge, algunos usuarios de Windows 11 PC han reportado un problema después de instalar la actualización.El informe menciona que el gigante de la tecnología está investigando actualmente los informes de un problema Blue Screen of Death, que aparece en una “UNSUPPORTED_PROCESSOR” mensaje de errorUna nota de soporte en Microsoft centro de salud dice: “Estamos ahora investigando para determinar si este es un tema causado por Microsoft.Proporcionaremos una actualización cuando haya más información disponible.De acuerdo con el informe, el problema apareció en un PC de juegos Windows 11 que incluía un chipset Intel Core i9-13900KS en una placa base MSI MPG Z690 Carbon Wi-Fi.Múltiples usuarios de Reddit también han reportado el mismo problema BSOD que comenzó a aparecer después de instalar la actualización.Todos los sistemas afectados estaban ejecutando chips Intel en placas madre MSI con las últimas actualizaciones del BIOS aplicadas.El informe menciona que después de experimentar el error BSOD, Windows 11 puede recuperar y volver a rodar el parche.Microsoft también parece estar sacando esta actualización particular de los sistemas afectados.Sin embargo, la actualización sigue disponible para que todos puedan descargar.La actualización fue a través de las pruebas Windows Insider de Microsoft, en la vista previa de lanzamiento y se puso a disposición para los usuarios de Windows 11 antes de que problemas fueron reportados.El informe no reveló la causa específica del problema, pero podría estar relacionado con las últimas actualizaciones de BIOS MSI.Estas actualizaciones se pusieron en marcha como una preparación para la próxima 14a generación CPUs de escritorio, con nombre en código Raptor Lake-S Refresh.Las notas de apoyo del MSI indican que la ronda de actualizaciones BIOS para las placas madre Z690 y Z790 se han lanzado recientemente como “apoyo a CPUs de próxima generación”.Los usuarios afectados de Reddit están todos en la actualización MSI BIOS más reciente.Uno de los usuarios también señaló que la degradación de la actualización del BIOS permitió instalar la última actualización para Windows 11.- ¿Qué?.
Source: https://timesofindia.indiatimes.com/gadgets-news/microsoft-investigating-windows-11-unsupported-processor-update-error/articleshow/103031059.cms
