DATE: 2023-08-22
En un reciente concierto en el país europeo de Georgia, la banda The Killers se encontró a sí misma en medio de un conflicto político que duró décadas.El 16 de agosto, el cantante Brandon Flowers invitó a un miembro del público ruso al escenario y pidió que la multitud tratara al fan como si fuera su hermano..La petición fue recibida con abucheos inmediatos e incluso paros; la reacción continuaba después del show.Al día siguiente, los músicos emitieron una rápida disculpa en las redes sociales vía X, anteriormente conocida como Twitter.
Escribieron, en parte: Reconocemos que un comentario, destinado a sugerir que todos los espectadores y fans de The Killers son hermanos y hermanas, podría ser malinterpretado.No queríamos molestar a nadie y disculparnos..Esa disculpa en las redes sociales llegó la misma semana que Tiffany Gomas se disculpó en Instagram por retrasar un vuelo de American Airlines; y miembros del elenco del reality show Debajo de cubierta: Down Under pidieron disculpas sobre sus cuentas sociales individuales por un incidente de acoso sexual que tuvo lugar mientras filmaban la temporada actual.
En un mundo centrado en las redes sociales, las disculpas se han vuelto obligatorias; cada vez más, el público exige respuestas de celebridades y directores ejecutivos por igual para abordar una serie de errores, como despidos masivos, asuntos extramaritales, uso del lenguaje racista o odioso e incluso actividades delictivas..
Es un cambio del mundo de los comunicados estériles de prensa desde representantes publicitarios.
En cambio, las figuras públicas ahora usan los medios sociales para transmitir su contrición.Tienen la intención de estas disculpas para conocer a su público donde están – ya sea Instagram, YouTube, TikTok, X o incluso LinkedIn – con la esperanza de que las plataformas ayudarán a imitar la buena fe de una cara-a-cara mea culpa.Sin embargo, algunos expertos dicen que esta práctica ha cambiado nuestra relación a disculpas: tanto cómo darles y cómo recibirlos.
Este cambio no siempre es positivo, y a menudo hace que estas muestras de remordimiento sean ineficaces.Lo siento se vuelve social La era de todo lo que está siendo filtrado a través de PR ha terminado, dice Marjorie Ingall, coautora con Susan McCarthy de Sorry, Perdon, Discúlpeme: El caso para las buenas disculpas.
Ella ha estado siguiendo las disculpas públicas en su sitio web Lo sentimosWatch desde 2012.Ahora, dice ella, es extremadamente común usar las redes sociales para disculparse, porque es el gran nivelador.- ¿Qué?.
Source: https://www.bbc.com/worklife/article/20230821-why-you-rarely-believe-celebrity-apologies-on-social-media