DATE: 2023-09-21
New York CNN — McDonald est poursuivi pour un déversement de café chaud, encore une fois.
Cette fois, un endroit de San Francisco est accusé davoir servi une tasse de café -scalding avec un couvercle mal attaché, ce qui aurait entraîné le passage du café sur le corps Mable Childress et causé des brûlures graves après quelle ait essayé de boire..
Le procès, déposé la semaine dernière, a allégué que la femme âgée souffre de douleurs physiques -, détresse émotionnelle et autres dommages.
La négligence du restaurant était un facteur important pour ses blessures, il a allégué.Childress a également dit dans le procès que les employés du restaurant -refusé de laider, un point que McDonalds nie.
Nous prenons chaque plainte de client au sérieux et quand Childress nous a fait part de son expérience plus tard ce jour-là, nos employés et léquipe de direction lui ont parlé en quelques minutes et leur ont offert une assistance..
- Mes restaurants ont des protocoles de sécurité alimentaire stricts en place, y compris léquipe dentraînement pour assurer la sécurité des couvercles sur les boissons chaudes..
Cette affaire fait écho au célèbre procès de café chaud McDonalds il y a plusieurs décennies, dans lequel une autre femme sest renversée du café sur ses genoux et a subi des brûlures troisième degré.
Les brûlures au troisième degré sont les plus graves et pénètrent dans toute la peau..Un jury en 1992 a accepté son argument selon lequel le café était déraisonnablement chaud, ce qui est vrai, daprès lAmerican Museum of Tort Law.
Le café était de 30 à 40 degrés plus chaud que le café servi par dautres compagnies, -.La demanderesse a reçu au départ près de 3 millions de dollars, mais elle sest réglée pour moins dargent, soit environ 480 000 $ après un appel..Plus tôt cette année, McDonald est reconnu responsable dans un autre cas impliquant des aliments chauds.
Un jury de Floride a décerné une famille 800 000 $ dans un procès civil contre McDonald et lune de ses franchisés après quun tout-petit ait été brûlé par des pépites chaudes de poulet.
Le jury a conclu que le propriétaire de franchise Upchurch Foods était responsable du défaut davertir correctement ou de fournir des instructions raisonnables sur les dommages possibles causés par les McNuggets chauds servis dans un endroit à Miami.McDonalds dans une déclaration la appelé un incident -unfortunate, mais quils sont respectueusement en désaccord avec le verdict.
Sa défense a déclaré quelle navait aucun contrôle sur les blessures et dommages.Le présent règlement entre en vigueur le jour suivant celui de sa publication.
Source: https://edition.cnn.com/2023/09/21/business/mcdonalds-hot-coffee-lawsuit/index.html
