DATE: 2023-09-13
MUMBAI: La Reserve Bank of India ( RBI ) a émis des directives aux banques concernant la libération de documents relatifs à des biens meubles et immeubles lors du remboursement intégral des prêts par les clients.Ces lignes directrices ont été introduites pour remédier aux divergences dans les pratiques suivies par les banques, qui ont conduit à des griefs et différends de la part du client..Les présentes directives sappliquent aux cas où la remise des documents originaux de biens meubles ou immeubles est prévue à compter du 1er décembre 2023..Afin de promouvoir un comportement responsable des banques en matière doctroi de prêts et pour régler ces problèmes, la RBI a défini plusieurs mesures :*Les banques doivent remettre tous les documents originaux relatifs aux biens meubles ou immeubles et supprimer les frais enregistrés dans les 30 jours suivant le remboursement intégral du prêt ou son règlement..*Les emprunteurs peuvent choisir de recueillir les documents originaux auprès du point de vente ou succursale des banques où le compte de prêt a été desservi ou à tout autre bureau bancaire dont ils disposent, en fonction de leur préférence..*Les lettres de sanction du prêt émises après la date dentrée en vigueur préciseront le calendrier et lendroit où les documents originaux doivent être retournés..* Les banques devraient disposer dune procédure définie pour restituer les documents originaux aux héritiers légaux en cas de cessation des seuls emprunteurs ou coemprunteurs.Cette procédure doit être mise à disposition sur le site web des banques pour information de la clientèle.* Des indemnités seront versées en cas de retard dans la publication des documents..Si la banque est responsable du retard, elle dédommagera lemprunteur à un taux de 5 000 roupies par jour de retard..* En cas de perte ou de dommage aux documents originaux, en partie ou entièrement, les banques devraient aider lemprunteur à obtenir des copies dupliquées ou certifiées conformes et supporter les coûts associés.Une période supplémentaire de 30 jours est accordée pour mener à bien ce processus, et la pénalité sera calculée par la suite (au total 60 jours)..*Lindemnisation prévue par les présentes lignes directrices naffecte pas le droit des emprunteurs de demander une indemnisation supplémentaire conformément aux lois applicables..Ces mesures visent à normaliser et rationaliser le processus de délivrance des documents immobiliers, en assurant léquité et la transparence dans les transactions entre banques et emprunteurs..Le présent règlement entre en vigueur le jour suivant celui de sa publication.
Source: https://timesofindia.indiatimes.com/business/india-business/rbi-to-banks-return-property-papers-within-30-days-of-loan-repayment-or-pay-rs-5000-fine/articleshow/103633286.cms
