DATE: 2023-10-03
Dua dokter menyelamatkan bayi di Indigo Ranchi-Delli penerbangan NEW DELHI: Sepasang tua baru saja menghabiskan 24 jam di Bandara Istanbul saat Indego dilaporkan mendapatkan mereka dalam penerbangan ke India.
Pasangan itu kembali ke Mumbai dari London dan telah memesan tiket pesawat dengan sektor London-Istanbul yang dioperasikan oleh Turkish Airlines dan kaki untuk Delhi oleh IndiGo.Mereka kemudian mendapat hari berikutnya penerbangan ke Mumbai setelah menghabiskan 24 jam di kursi di terminal Istanbul.Ayah saya, Rajesh Shah (64), dan ibu, Rashmi Shah (59) memiliki satu tiket PNR untuk perjalanan pada tanggal 17 Agustus 2023.Ayah duduk di kursi roda seperti yang ia lakukan (awal) menderita stroke berkali - kali dan telah menjalani operasi serta tidak dapat berjalan selama itu dibutuhkan di bandara besar.Mereka mendarat di Istanbul sesuai jadwal, pasangan yang berbasis Bengaluru putri Richa Shah mengatakan.Setelah mendarat, staf lapangan membantu mereka dengan mengambil penerbangan ke Mumbai.Mereka disuruh duduk di gerbang dengan boarding pass mereka.Ketika beberapa jam berlalu, ibuku pergi untuk memeriksa di meja tentang status penerbangan.Staf mengambil boarding pass dari dia dan meminta mereka untuk duduk sampai instruksi lebih lanjut.Hal ini terus terjadi berulang kali dan mereka hanya diberitahu pengawas saya sedang dalam perjalanan, Anda harus berbicara dengannya, kata Richa.The Shahs akhirnya diberitahu bahwa penerbangan Mumbai telah berangkat.Mereka panik mendengar hal ini dan meminta tolong padaku dengan panik.Aku juga panik dan mencoba untuk entah bagaimana secara telepon menjangkau IndiGo untuk membantu mereka.Staf setempat di bandara hanya berbicara bahasa Turki dan orang tua saya tidak bisa berkomunikasi dengan mereka, katanya.Akhirnya, ketika Richa berhasil berbicara dengan seseorang di IndiGo Helpline dari India, maskapai itu mengeluarkan kartu boarding untuk penerbangan Mumbai keesokan harinya.Orang tuaku vegetarian dan butuh pengobatan terus menerus serta perawatan medis..Mereka terdampar dalam kondisi ini selama 24 jam di Istanbul.Mereka menghabiskan 24 jam di kursi Di tempat terpencil di bandara dengan roti dan coke.Mereka diberitahu bahwa mereka akan dijemput dari tempat yang sama untuk penerbangan keesokan harinya, ia mengatakan.- Ya..
Source: https://timesofindia.indiatimes.com/india/harrowing-24-hours-when-indigo-forgot-an-aged-couple-connecting-from-london-to-mumbai-at-istanbul-airport/articleshow/104138375.cms
