DATE: 2023-08-21
Kate Lindsay, uma jornalista que cobre a cultura da internet, dá o exemplo de um estadia em casa com um produto de limpeza..“Eles vão ter uma sequência de pessoas realmente sem pensamento..Quando aquela pessoa que você parece diz que é uma mãe, está cansada e esta solução de limpeza ajuda [e] a passar o dia ... há um nível de conexão e confiança onde você gosta, você vai parecer como eu e isso será útil para você, então ele estará útil pra mim..“A credibilidade de uma fonte do criador é escondida quando a sua recomendação é orgânica – um apoio não pago..
“Os influenciadores orgânicos são muito mais autênticos... sua motivação é compartilhar verdadeiramente um bem ou serviço que lhes trouxe alegria ou conveniência em suas vidas”, diz Scheinbaum..“Eles querem compartilhar isso com os outros..Esta autenticidade pode ser especialmente poderosa para impulsionar compras em categorias de nicho, como os criadores são muitas vezes profundamente apaixonados e projetam especialização específica em áreas que poucos têm reivindicado..
“Com esses micro-influenciadores, o consumidor pode se sentir mais confiante de que eles estão comprando de alguém [que] usa esse produto ... eles têm um pouco mais de uma relação emocional”, diz Scheinbaum..Os posts de vídeo também tendem a aumentar a credibilidade com os espectadores, mais do que ainda imagens ou texto..
Penttinen diz que o vídeo cria um ambiente específico de “desclarecimento pessoal” que atrae os usuários: mesmo pequenos elementos como ser capazes de ver a face, as mãos ou ouvir a maneira em que falam podem fazer com que um usuário veja eles como mais confiáveis..De fato, a pesquisa mostrou que os influenciadores do YouTube infundam suas avaliações com informações pessoais para parecer mais como um amigo ou membro da família – e quanto mais um espectador se sente “conhecendo” o criador, tanto mais eles confiam neles..Scheinbaum acrescenta que os posts com tanto ação quanto coes verbal – especialmente as demonstrações e transformações em vídeos de TikTok, que quase servem como micro-infomércios 30-60 segundos – podem inspirar “confiança particularmente eficaz” (Speed).
O efeito parasocial Um dos maiores elementos que inspiram os consumidores a comprar é uma conexão emocional com esses criadores..
Este fenômeno, chamado de uma relação parasocial, leva os membros do público a acreditar que têm uma estreita associação ou até mesmo uma amizade com uma personalidade, quando a relação é realmente unilateral – muitas vezes o criador de conteúdo pode não saber se o espectador existe..
Essas relações não recíprocas se manifestam frequentemente nas redes sociais, especialmente com influenciadores e celebridades, principalmente quanto mais usuários são expostos ao seu conteúdo..O fenômeno também desempenha um papel no comportamento do consumidor..
“As relações para-asociais são tão fortes que as pessoas estão movidas a comprar”, diz Scheinbaum, tanto em termos de influenciadores empurrando produtos patrocinados quanto criadores orgânicos compartilhando seus itens pessoais favoritos..O que é.
Source: https://www.bbc.com/worklife/article/20230818-why-are-tiktok-creators-so-good-at-making-people-buy-things
