DATE: 2023-10-03
Dois médicos salvaram a vida de bebês no voo Indigo Ranchi-Delhi NEW DELHI: um casal idoso passou 24 horas recentemente no Aeroporto de Istambul em cadeiras como IndiGo informou que “perdeu” colocá-los nos seus voos conectados para a Índia..
O casal estava de volta para Mumbai a partir de Londres e tinha reservado um bilhete da companhia aérea, que operava o setor London-Istanbul operacionado pela Turkish Airlines e uma perna em Delhi por IndiGo..Eles então receberam o voo do dia seguinte para Mumbai depois de passar 24 horas em cadeiras no terminal de Istambul..“Meu pai, Rajesh Shah (64), e minha mãe, Rashmi Shah (59), tinham um único bilhete PNR para a viagem em 17 de agosto de 2023”..O pai estava em uma cadeira de rodas, pois sofreu (antes) vários acidentes e passou por cirurgias e não consegue andar tanto quanto é necessário nos grandes aeroportos..“Eles aterraram em Istambul como previsto”, disse a filha do casal, Richa Shah..Após o desembarque, os funcionários do terreno ajudaram-os a tomar o voo de ligação para Mumbai..“Eles foram feitos para sentar em uma porta de embarque com seus passos de bordo..Quando passaram algumas horas, minha mãe foi para verificar no contador sobre o estado do voo..O pessoal tomou as passas de embarque dela e pediu que se sentem para mais instruções..Isso continuou a acontecer repetidamente e eles só foram dito: “Meu supervisor está no caminho, você tem que falar com ele”, disse Richa..Os Shahs foram finalmente informados de que o voo Mumbai tinha saído..“Eles ficaram em pânico quando me disseram isso e chegaram a mim franco..Eu também estava em pânico e tentei chegar por telefone para ajudar a IndiGo..O pessoal local no aeroporto falou apenas turco e meus pais não podiam se comunicar com eles”, disse..Finalmente, quando Richa conseguiu falar com alguém no avião IndiGo da Índia, a companhias aéreas lhes emitiu um cartão de embarque para um voo Mumbai o dia seguinte..“Meu pai é vegetariano e precisa de medicamentos contínuas e apoio médico..Eles foram presos nesta condição por 24 horas em Istambul..Eles passaram 24 horas em cadeiras num lugar isolado no aeroporto com um lote de pão e coca..Eles foram informados de que eles serão levados do mesmo lugar para o voo do dia seguinte, disse ela..O que é.
Source: https://timesofindia.indiatimes.com/india/harrowing-24-hours-when-indigo-forgot-an-aged-couple-connecting-from-london-to-mumbai-at-istanbul-airport/articleshow/104138375.cms
