DATE: 2023-10-05
Covid-19 வங்கியின் மிகப்பெரிய வெற்றியாளர்களில் சில e-commerce retailers இருந்தனர்..அமெரிக்காவில், Census Bureau தரவு $571 காட்டுகிறது.2 பில்லியன் (£ 473 பிலிப்பைன்ஸ்) பொருட்கள் 2019 இல் ஆன்லைனில் விற்கப்பட்டன..அடுத்த வருடம், அந்த எண்ணிக்கை $ 815 அடைந்தது..4 பில்லியன்: 43% மேல் உயர்த்தப்பட்டது.2022 ஆம் ஆண்டில், அமெரிக்காவில் வருடாந்திர மின்னஞ்சல் செலவுகள் முதல் முறையாக $1tn அட்டவணைக்குள் நுழைந்தன..ஆனால், விற்பனையாளர்கள் மற்றும் ஹாமான் மற்றும் H&M போன்ற மின்னஞ்சல் வணிக ஜிஜின்களின் சேமிப்புகளில் இருந்து விற்கப்பட்ட மற்றும் அனுப்பப்பட்ட பொருட்கள் பெரிய அளவு ஒரு விலை கொண்டு வந்தது..
சுமார் 17% ஆன்லைன் வாங்குதல் 2022 இல் திரும்பப் பெற்றது, நாட்டின் விற்பனையாளர் சபை தரவு படி, முந்தைய ஆண்டு 21% கீழே விழுந்தது..When retailers surround the pandemic wave of online shopping growth, விற்பனைக்கு வரும் பொருட்களின் அளவு exponentially குழப்பமாக இருந்தது..திரும்பப் பணம் - Return fees.
விரைவான வடிவமைப்பு விற்பனையாளர்கள், பெரும்பாலும் பல்வேறு நடவடிக்கைகளை மேற்கொண்டனர்..
செப்டம்பர் இறுதியில், வடிவமைப்பு ஜிங் H&M வாடிக்கையாளர்களுக்கு £ 1 கட்டணம் தொடங்கியது..99 ( $ 2 ).40) ஆன்லைன் வாங்குதல் திரும்ப.நிறுவனம் பல மற்ற வடிவமைப்பு பிராண்ட்கள் சேர்ந்து வாடிக்கையாளர்கள் செலுத்த வேண்டும்: மே மாதம், Zara ஒரு திரும்ப கட்டணம் வழங்கியது £ 1.95 பதிவுகள் மீண்டும் அனுப்பியது.அதே போல், அமெரிக்காவில், ஆடை விற்பனையாளர் American Eagle வாங்குவதற்காக $7 கட்டணம் செலுத்துகிறது; JCPenney, $8; Saks Fifth Avenue,$9.95; மற்றும் TJ Maxx, $10.99 க்கு.கூட $100 பில்லியன் வேகமான வடிவமைப்பு பிராண்ட் SHEIN கூடுதல் திரும்ப கட்டணம் (ஆனால் சீன மின்னஞ்சல் விற்பனை பெரியவர் இன்னும் முதல் வாங்குவதற்கு இலவச திரும்புகள் வழங்குகிறது).Rails Run Parallel என்கிற இரண்டாவது நாவல் Fairway Best Novel Award, Godage Best Common ATM Acquirer of the year - Category C என்ற பிரிவில் DFCC வங்கி வெற்றியாளராக தெரிவானது..
Return fees were not limited to these purchases; about one-third of omni-channel retailers charged these fees before 2020, says Heidi Isern, vice president of experience at Narvar, a U.S. based post-purchase customer software platform (அமெரிக்காவில் நிறுவப்பட்ட பின்னர் வாடிக்கையாளர் மென்பொருள்) தளத்தில் இந்த கட்டணங்களை செலுத்தினார் என்று கூறப்படுகிறது..ஆனால் இன்று, அவள் கூறுகிறாள், செயல்முறை பொதுவாகிவிட்டது: ஐசர் சொல்கிறார் சுமார் 40% ஆன்லைன் விற்பனையாளர்கள் ஒரு பொருளை மீண்டும் ஒரு சேமிப்பில் அனுப்ப, அதை மீட்டெடுக்க அல்லது அதை வெளியேற்ற ஏதாவது திரும்ப கட்டணம் செலுத்துகின்றனர்..
சில விற்பனையாளர்கள், அது உள்ளடக்கத்தில் அல்லது ஆன்லைன் திரும்ப வருகிறதா என்பதைப் பொறுத்தவரை ஒரு கட்டணம் செலுத்துகிறார்கள், ஆனால் பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர் இலவசமாக ஒரு பிராண்ட் மற்றும் மரண தண்டனை இடத்திற்கு வாங்கப்பட்ட பொருளை திரும்பி அனுமதிக்க தயாராக இருக்கிறார்கள்..மலேசியா.
Source: https://www.bbc.com/worklife/article/20231004-why-more-fashion-retailers-are-charging-return-fees
